E ste invierno Telefónica se adjudicó el mantenimiento de la infraestructura de red que soporta las comunicaciones por radio del Ayuntamiento de Madrid, lo que constituye una pieza clave en el funcionamiento diario de la Policía Municipal y del resto de servicios de emergencias. Porque gracias a ello, se garantiza la operatividad de la red DIMETRA-TETRA, el sistema neurálgico que conecta a Policía Municipal, Bomberos, SAMUR y Agentes de Movilidad y la base de las comunicaciones críticas en la capital.

Este contrato supone la coordinación casi inmediata de más de 3.000 efectivos, pero también es una oportunidad para innovar tecnológicamente este servicio. Consolidar y modernizar esta infraestructura crítica no sólo asegura el presente, sino que sienta las bases operativas para la inminente evolución tecnológica: la incorporación de la tecnología 5G en la gestión de emergencias, lo que redundará hacia una ciudad más conectada, interoperable y resiliente.

Así, se podría integrar voz, datos y vídeo en una única red, priorizar comunicaciones esenciales incluso en situaciones de congestión y habilitar nuevas funcionalidades como transmisión de vídeo en tiempo real o intercambio avanzado de información.

Para el ciudadano, esto se traduce en una atención coordinada, ininterrumpida y eficaz. Al haber reducido a la cuarta parte los tiempos de respuesta técnica ante cualquier incidencia grave en la infraestructura, garantizamos que los efectivos nunca pierdan su capacidad de comunicación en los momentos más críticos.

De hecho, en el Ayuntamiento ya se está trabajando en pilotos para validar nuevas capacidades. Se trata de desplegar una red 5G de emergencias interoperable con redes ya existentes y que se pueda integrar con sistemas de gestión como los utilizados por la Policia, los bomberos y el SAMUR.

Así, la red TETRA evolucionaría hacia nuevas aplicaciones como la posibilidad de desplegar redes temporales y autónomas en situaciones críticas mediante ‘burbujas tácticas’ -red privada virtual 5G de altas capacidades- y ‘celdas tácticas’ -unidades móviles de cobertura- para operaciones avanzadas.