CyL Digital Rural es una iniciativa de la Junta de Castilla y León que tiene como objetivo reducir la brecha digital y acercar las nuevas tecnologías a toda la población, independientemente de dónde resida. Pone a las personas en el centro, capacitándolas para actuar con autonomía en su vida diaria: realizar gestiones como banca online, citas médicas o trámites administrativos, y comunicarse de forma segura. Un programa que transforma vidas y reduce brechas digitales.
La transformación digital suele asociarse a inteligencia artificial, automatización o nuevas tecnologías emergentes. Sin embargo, la realidad es que su verdadero impacto no es tanto las herramientas disponibles, como la capacidad de las personas para utilizarlas y aprovechar las oportunidades que generan.
Para unos puede significar realizar una videollamada con familiares que viven lejos o gestionar una cita médica online con autonomía; para otros, descubrir cómo la inteligencia artificial puede ayudar en su día a día, mejorar su empleabilidad o despertar el interés por la tecnología y las vocaciones digitales desde edades tempranas mediante la robótica educativa.
En territorios extensos y con una elevada dispersión geográfica como Castilla y León, garantizar que estas oportunidades lleguen a todas las personas, independientemente de dónde residan, supone un reto adicional.
Con ese propósito nace CyL Digital Rural, una iniciativa de la Junta de Castilla y León orientada a reducir la brecha digital y acercar las competencias digitales a la ciudadanía del medio rural, poniendo siempre a las personas en el centro.
Con ese propósito nace CyL Digital Rural, una iniciativa de la Junta de Castilla y León orientada a reducir la brecha digital y acercar las competencias digitales a la ciudadanía del medio rural, poniendo siempre a las personas en el centro.
Porque la brecha digital no es únicamente una cuestión de acceso a Internet o de disponer de un ordenador. Muchas veces tiene que ver con la confianza, con el miedo a equivocarse o con la sensación de que determinadas tecnologías son demasiado complejas.
El objetivo de CyL Digital Rural es ayudar a las personas a ganar autonomía y mejorar su calidad de vida. Detrás de cada curso existe una necesidad real: personas mayores que quieren desenvolverse con seguridad en el entorno digital, ciudadanos que necesitan realizar trámites con la Administración, desempleados que buscan mejorar sus oportunidades laborales o jóvenes que desean adquirir nuevas competencias.
El objetivo de CyL Digital Rural es ayudar a las personas a ganar autonomía y mejorar su calidad de vida
Uno de los pilares fundamentales del programa ha sido el impulso de una amplia red de Centros de Competencias Digitales, formada por más de 340 centros rurales asociados distribuidos por toda Castilla y León en colaboración con ayuntamientos y entidades sociales.
Gracias al impulso de los fondos europeos Next Generation EU, se ha reforzado significativamente la capacidad del programa mediante nuevos recursos, equipamiento y servicios que han permitido ampliar su alcance y acelerar la transformación digital del medio rural.
En este contexto se han cedido ya más de 2.000 ordenadores portátiles y otros recursos tecnológicos para equipar aulas rurales y reforzar centros existentes. Esto ha permitido que muchos municipios puedan crear o mejorar espacios de formación digital abiertos a sus vecinos.
A ello se suma una red de 62 formadores itinerantes, auténticos agentes del cambio digital que recorren toda la Comunidad llevando conocimiento y acompañamiento allí donde se necesita.
Su labor va mucho más allá de impartir contenidos. Los centros rurales pueden solicitar formación a demanda, adaptada a las necesidades concretas de cada localidad y colectivo, porque las necesidades de un pequeño municipio agrícola no son necesariamente las mismas que las de una asociación de mayores o un grupo de jóvenes.
Los centros rurales pueden solicitar formación a demanda, adaptada a las necesidades concretas de cada localidad y colectivo
La cercanía es precisamente uno de los factores diferenciales del programa.
Uno de los docentes itinerantes del programa, Fernando Zárate, lo cuenta desde su experiencia diaria:«Muchas veces no se trata solo de enseñar tecnología. Se trata de ver cómo alguien pierde el miedo, gana confianza y descubre que puede hacer cosas por sí mismo que antes veía imposibles.»
Para llegar a aquellos lugares donde no existe un centro asociado, se han puesto en marcha además cinco aulas móviles itinerantes, vehículos completamente equipados que permiten trasladar la formación prácticamente a cualquier punto del territorio.
Además del aprendizaje tradicional, el programa incorpora nuevos formatos para acercar la tecnología de forma práctica. Los Demo Days permiten descubrir aplicaciones reales de herramientas relacionadas con la ciberseguridad, el hogar digital o la inteligencia artificial. A ello se suman iniciativas dirigidas a los más jóvenes, como las Olimpiadas CyL Digital, basadas en robótica educativa y retos tecnológicos para despertar nuevas vocaciones digitales.
Y cuando aparecen dudas en el uso cotidiano de la tecnología, los ciudadanos tampoco están solos. CyL Digital ofrece un servicio gratuito de asesoramiento tecnológico por teléfono y WhatsApp, donde profesionales especializados ayudan a resolver consultas sobre dispositivos móviles, certificados electrónicos, trámites online o seguridad digital.
Porque, en ocasiones, una llamada puede resolver mucho más que un problema técnico: puede eliminar barreras y generar confianza.
La formación presencial se complementa además con cursos online, webinars, contenidos de autoformación y una biblioteca digital especializada, permitiendo que el aprendizaje continúe más allá del aula y se adapte a las necesidades de cada persona.
Los testimonios reflejan el impacto real del programa. Rafael García, usuario de CyL Digital Rural, lo explica así: «Gracias a CyL Digital Rural nos hemos ahorrado muchos kilómetros de desplazamientos. Ahora podemos aprender y hacer gestiones cerca de casa que antes nos obligaban a ir a otros sitios.»
Las cifras muestran también el alcance de esta iniciativa. Desde la puesta en marcha del programa CyL Digital en 2009, más de 151.000 usuarios presenciales y 86.000 usuarios online han participado en actividades formativas, con más de 24.000 acciones presenciales realizadas.
Pero el verdadero éxito probablemente no se mide en ordenadores, cursos o usuarios. Se mide cuando una persona aprende a realizar un trámite por internet sin depender de nadie, cuando una persona mayor realiza su primera videollamada con sus nietos o cuando un joven descubre nuevas oportunidades gracias a las competencias digitales adquiridas.
La transformación digital solo será realmente transformadora si es inclusiva. Y solo será inclusiva si llega a todas las personas.
Ese es el propósito de CyL Digital Rural: que nadie se quede atrás.
Antonio Ibáñez Pascual– Director General de Telecomunicaciones y Administración Digital de la Junta de Castilla y León
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