La transformación digital se considera un elemento fundamental para el desarrollo económico, social y cultural de la sociedad española en general. Nadie lo duda y así lo manifiesta el Índice de la Economía y la Sociedad Digitales 2022 (DESI) impulsado y supervisado por la Comisión Europea.

Recientemente, en uno de los capítulos del programa de podcasts promovidos por el Observatorio AUTELSI: “Privacidad y Derechos Digitales”, tuvimos la oportunidad de analizar esta y otras cuestiones con Montaña Merchán Arribas, coordinadora de Tecnologías Habilitadora de la Secretaría de Estado de Digitalización e Inteligencia Artificial, dependiente del Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital.

Mi conclusión es que las PYMES tiene serios problemas para alcanzar un nivel de madurez adecuado con relación al proceso de Transformación Digital. La falta de recursos, de competencia y especialistas en materia TIC y de visión global, impacta de manera negativa en la estrategia impulsada por la UE parta conseguir los objetivos marcados. El gobierno impulsa iniciativas como el “Kit Digital” con el fin de agilizar la digitalización y el uso de nuevas tecnologías en las pequeñas empresas del sector nacional pero el resultado no está siendo el esperado.

Hay que puntualizar que el programa de la “Década Digital”, promovido por la UE, fija entre sus metas y objetivos concretos para la transformación digital en el año 2030, que con anterioridad a dicha fecha un 75% de las empresas ya hagan un uso activo de la tecnología cloud computing, IA y/o el análisis de Big Data. ¡Esto son palabras mayores!

La realidad es que existen deficiencias, severas, que impactan en la ciberseguridad, la innovación y en la modernización de las empresas dese el punto de vista tecnológico.

En todo caso, el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital sigue trabajando, pensando en la estrategia a futuro y agrupa, a través del concepto de tecnologías habilitadoras dentro del proceso de transformación digital, aquellas tecnologías que, a diferencia de las no Digitales, transforman la sociedad y la forma de interactuar con los ciudadanos y, por supuesto, de hacer negocios.

Las tecnologías habilitadoras potencian la transformación digital y tiene su reflejo “viral” hoy en día en la Inteligencia Artificial (IA). Pero, OJO, hay que tener en cuenta que la IA no implica únicamente el uso de técnicas de aprendizaje automático, tal y como se ha popularizado en los últimos tiempos, sino que implica el uso de un conjunto diverso de tecnologías; como la robótica avanzada, o el procesamiento del lenguaje natural y de la imagen, por ejemplo.

La IA es importante, de ahí que se haya potenciado la educación libre como el curso online gratuito “Elementos de la IA”, creado por MinnaLearn y la Universidad de Helsinki, un curso que busca desmitificar y democratizar el conocimiento sobre la IA; aprender que se puede o no se puede hacer con ella y como empezar a crear métodos a través de esta.  El citado curso ha alcanzado ya a más de 40.000 profesionales españoles y más del millón de alumnos a nivel europeo, lo que representa un hito en materia de enseñanza en esta materia.

Pero no solo contamos con la IA para innovar y transformarnos tecnológicamente, por supuesto, aunque gurús actuales promulguen esta tecnología como la panacea. También son reflejo de tecnologías habilitadoras, Internet de las cosas (IoT), en ámbitos como la agricultora o en actividades como la predicción de averías en complejos sistemas informáticos o en el uso de asistentes virtuales y la conectividad de las llamadas Smart Cities, o la tecnología Blockchain en la gestión de evidencias y la trazabilidad y aseguramiento de datos o proyectos como la Identidad Digital Europea.

Adicionalmente, debemos poner de relieve el margen de mejora con relación a conseguir una transformación digital exitosa, según recoge la UE en el comunicado «Brújula digital para 2030: la Vía Europea de la Década Digital.

En conclusión, y a modo de reflexión personal, debo incidir, en la importancia de que las empresas (pymes incluidas) asuman como una oportunidad y no como un reto la automatización de sus procesos, para seguidamente ser capaces de adoptar el proceso de transformación digital en las mismas. Gracias a las iniciativas promovidas por instituciones como el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, el tejido empresarial español se encuentra ante una oportunidad única para conseguir que la implementación de tecnologías habilitadoras sea una realidad y tengamos un papel importante en la mesa de juego global. ¡El futuro está por jugarse!

Oscar López, CEO UBT Legal & Compliance, Presidente del Observatorio Privacidad y Derechos Digitales de AUTELSI y Presidente del Grupo de Regulación de AUTELSI.